本網(wǎng)訊 9月3日,中國(guó)以一場(chǎng)盛大閱兵,紀(jì)念中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利80周年。公司多措并舉全力以赴,圓滿完成九三閱兵安全播出保障任務(wù)。
從8月27日開(kāi)始,公司進(jìn)入安全播出重要保障期,嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)廣電總局及各專業(yè)實(shí)施細(xì)則,提前做好全面排查,特別是對(duì)播控機(jī)房、傳輸干線、供電系統(tǒng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全大檢查,確保播出及傳輸設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。安全播出和安全生產(chǎn)工作相關(guān)部門(mén)嚴(yán)陣以待,全力以赴保障信號(hào)安全傳輸。強(qiáng)化“人防+技防”雙保障機(jī)制,落實(shí)重點(diǎn)時(shí)段雙人雙崗,選派政治強(qiáng)、技術(shù)精、責(zé)任心強(qiáng)的人員值守關(guān)鍵崗位,信號(hào)源、播控、傳輸、供電等關(guān)鍵崗位實(shí)行7×24小時(shí)值班。8月28日下午,公司召開(kāi)全省“重大活動(dòng)”安全保障工作動(dòng)員會(huì),對(duì)全面做好紀(jì)念中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利80周年重保期內(nèi)各項(xiàng)安全保障工作作了安排部署。
重要直播時(shí)段,公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)謝寧,黨委委員、副總經(jīng)理宋鍵到省公司播控機(jī)房現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)籌指揮全省安全播出調(diào)度工作;各市公司主要負(fù)責(zé)同志在各地中心機(jī)房值班值守,實(shí)時(shí)對(duì)接省公司調(diào)度要求,高效協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)保障資源,確?;鶎有枨罂焖夙憫?yīng)、突發(fā)情況及時(shí)處置;各市縣線路巡查人員全員在崗、全域覆蓋,以“地毯式”排查方式對(duì)傳輸線路、信號(hào)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致巡檢,逐一消除線路老化、外部干擾等潛在隱患,守護(hù)信號(hào)傳輸“生命線”;技術(shù)維修人員24小時(shí)嚴(yán)陣以待,配齊應(yīng)急設(shè)備、完善處置預(yù)案,隨時(shí)待命應(yīng)對(duì)設(shè)備故障、信號(hào)波動(dòng)等問(wèn)題,以專業(yè)技術(shù)能力保障播出設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、直播畫(huà)面清晰流暢。
9月3日上午,日照東港分公司陳疃工作站工作人員張文超在陳疃四村開(kāi)展線路巡檢工作,細(xì)致排查設(shè)備與線路狀況,全力保障安全播出萬(wàn)無(wú)一失。
此次閱兵式,公司除了提供直播服務(wù)以外,還積極推動(dòng)4K超高清信號(hào)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)高校,增加客服座席進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。
日前,公司成立超高清頻道進(jìn)高?;顒?dòng)工作專班,組織各市公司與省內(nèi)高校對(duì)接,結(jié)合紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利80周年閱兵,全面開(kāi)展高校4K超高清信號(hào)接入保障工作。
其中,青島市分公司成立專項(xiàng)工作小組,主動(dòng)走訪對(duì)接中國(guó)海洋大學(xué),根據(jù)學(xué)校需求和現(xiàn)有設(shè)備條件,制定了周密的線路覆蓋方案,由嶗山區(qū)分公司加班加點(diǎn)調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)。9月3日一早,嶗山區(qū)分公司技術(shù)骨干張留剛、曲凱、鐘程程駐校值守,確保閱兵直播信號(hào)安全穩(wěn)定傳輸,為師生提供了沉浸式的觀看體驗(yàn)。
借助活動(dòng)契機(jī),青島市分公司還同步開(kāi)展了廣電5G業(yè)務(wù)校園推廣活動(dòng),探索了廣電技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化的新路徑,推動(dòng)廣電5G與校園生態(tài)深度融合,為下一步高校相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。
威海市韓樂(lè)坊社區(qū)是人口較多的社區(qū),日前,威海經(jīng)區(qū)分公司北站服務(wù)站結(jié)合九三閱兵入戶宣傳推廣廣電業(yè)務(wù),在此過(guò)程中,北站服務(wù)站了解到,韓樂(lè)坊社區(qū)的朝鮮族居民計(jì)劃集中觀看閱兵直播,北站服務(wù)站站長(zhǎng)劉玉龍積極溝通、幫助協(xié)商場(chǎng)地,于8月23日敲定新開(kāi)4K超高清電視業(yè)務(wù)并到社區(qū)多功能服務(wù)大廳進(jìn)行安裝。為保證現(xiàn)場(chǎng)觀看效果,9月3日一早,劉玉龍?jiān)俅蔚浆F(xiàn)場(chǎng)調(diào)試電視及音響設(shè)備,并全程駐場(chǎng)保障,為社區(qū)居民們送上廣電穩(wěn)定、高清、流暢的收視體驗(yàn)。
聊城茌平分公司市場(chǎng)部職工劉霞,把握手機(jī)看閱兵直播“商機(jī)”,利用廣電192號(hào)卡“大流量”優(yōu)勢(shì),在學(xué)校門(mén)口等人群聚集地積極推廣產(chǎn)品并為用戶現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)。
為了更好地服務(wù)用戶,濟(jì)寧市分公司96123客服熱線增加座席人員,保持24小時(shí)暢通響應(yīng),耐心解答用戶咨詢,及時(shí)辦理業(yè)務(wù),用專業(yè)服務(wù)保障用戶收視體驗(yàn)。